Pertanyaan yang Sering Ditanya
UMUM
Apa itu TitipBayar? ▼
Jasa pembayaran layanan internasional untuk kamu yang gak punya kartu kredit atau PayPal. Kamu transfer Rupiah, kita yang bayarin pakai CC kita.
Layanan apa saja yang bisa dibayarkan? ▼
Hampir semua layanan yang menerima kartu kredit: Streaming (Netflix, Spotify, YouTube Premium), Software (Adobe, Figma, Canva, Notion), Gaming (Steam, PlayStation, Xbox, Nintendo), Developer (GitHub, Vercel, domain, hosting), Education (Coursera, Udemy, Skillshare), dan masih banyak lagi. Kalau ragu, tanya aja!
Berapa biayanya? ▼
Transparan: Kurs hari ini + Rp 700 per unit mata uang, plus biaya jasa tetap Rp 25.000. Contoh: $20 USD dengan kurs 16.250 = (20 × 16.950) + 25.000 = Rp 364.000
PROSES & WAKTU
Berapa lama prosesnya? ▼
Maksimal 1×24 jam, tapi biasanya lebih cepat. Layanan instan (top-up, subscription): 1-3 jam. Layanan yang butuh verifikasi: 6-12 jam. Weekend/hari libur: mungkin lebih lama.
Bagaimana cara order? ▼
1. Hitung total di kalkulator. 2. Klik "Lanjut Order". 3. Isi form (email layanan, nominal). 4. Transfer ke rekening kami. 5. Tunggu konfirmasi selesai.
Jam operasional? ▼
Setiap hari, 09:00 - 21:00 WIB. Order di luar jam tersebut tetap diproses keesokan harinya.
PEMBAYARAN
Metode pembayaran apa saja? ▼
Transfer Bank BCA, QRIS (scan dari e-wallet manapun), dan GoPay.
Kurs yang dipakai dari mana? ▼
Kurs realtime dari ExchangeRate-API, di-update setiap jam. Kurs yang tertera di kalkulator adalah kurs yang berlaku.
Bisa bayar pakai mata uang selain USD? ▼
Bisa! Kami support: USD, EUR, GBP, SGD, AUD. Markup sama: kurs + Rp 700 per unit.
GARANSI & KEAMANAN
Bagaimana kalau pembayaran gagal? ▼
100% uang kembali. Kalau kami gagal memproses pembayaran kamu, dana akan dikembalikan full dalam 1×24 jam.
Apakah aman? ▼
Kami tidak minta password akun kamu. Kami hanya butuh email untuk proses pembayaran. Tidak ada akses ke akun pribadi kamu.
Bagaimana kalau ada masalah dengan layanan setelah dibayar? ▼
Kami bantu komunikasi dengan pihak layanan. Tapi untuk masalah dari pihak layanan (bukan pembayaran), bukan tanggung jawab kami.
LAINNYA
Bisa request layanan yang tidak ada di list? ▼
Bisa! Asal menerima pembayaran kartu kredit internasional, kemungkinan besar bisa kami bantu.
Ada minimum order? ▼
Tidak ada. Tapi karena biaya jasa Rp 25.000, lebih worth it untuk nominal yang lebih besar.
Bisa langganan bulanan otomatis? ▼
Belum. Setiap bulan perlu order ulang. Fitur ini sedang kami pertimbangkan untuk ke depannya.